Si eres cliente de Personal y te has dado cuenta de que los 50 MB se renuevan automáticamente sin que lo desees, es importante saber cómo darte de baja para evitar cobros inesperados en tu saldo. Muchas personas han experimentado que su crédito se consume más rápido de lo esperado debido a esta activación automática del servicio de internet móvil.
En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo cancelar la renovación de los 50 MB de Personal y qué otras alternativas hay para gestionar mejor tu consumo de datos sin gastar de más.
Índice
¿Cómo funciona la renovación automática de los 50 MB de Personal?
El servicio de internet por día de Personal consiste en la activación automática de un bloque de 50 MB cada vez que el usuario utiliza datos móviles. Este servicio tiene un costo y se activa siempre que haya saldo suficiente en la línea. De esta manera, si consumes los primeros 50 MB en el día, Personal cargará automáticamente otro bloque de datos.
Algunas personas encuentran útil este sistema, ya que les permite estar conectadas sin preocuparse por la compra manual de datos. Sin embargo, para muchos otros, puede convertirse en un problema, ya que el saldo se consume rápidamente sin previo aviso.
Pasos para dar de baja los 50 MB de Personal
Para evitar que este servicio se active automáticamente y consuma tu saldo, puedes seguir alguno de estos métodos:
Desde la web de Personal
- Ingresa a la página web oficial de Personal e inicia sesión con tu cuenta.
- Accede a la sección de configuración de servicios y planes.
- Busca la opción que indica la renovación automática de los 50 MB.
- Selecciona la opción de cancelar o desactivar el servicio.
- Guarda los cambios y confirma la desactivación.
Este método es el más recomendable porque puedes gestionar varias opciones de tu cuenta en un solo lugar.
Cancelación mediante SMS
Si prefieres un método más rápido sin necesidad de acceder a la web, puedes desactivar la renovación automática a través de un mensaje de texto.
- Abre la app de mensajes en tu teléfono móvil.
- Escribe un SMS con el texto "BAJA INTERNET" o una clave similar según lo que indique Personal.
- Envíalo al número de atención de Personal, que suele ser el 123 o 15234 (verifica el número actual en la web de Personal).
- Recibirás una confirmación de la baja en tu móvil.
Este método es ideal si no tienes acceso a internet en ese momento pero aún tienes saldo para enviar mensajes.
Alternativas para gestionar mejor tu consumo de datos
Si quieres evitar problemas con la renovación automática de datos y tener más control sobre tu consumo, puedes considerar algunas alternativas:
- Utilizar Wi-Fi siempre que sea posible: Para reducir el gasto de datos móviles, conéctate a redes Wi-Fi gratuitas en lugares públicos o en casa.
- Contratar un plan prepago con mejor control: Personal ofrece planes con paquetes de datos mensuales que pueden resultar más económicos y predecibles.
- Monitorizar el consumo de datos: Usa las herramientas de tu móvil para ver cuántos megas consumes y cuáles aplicaciones gastan más datos.
La opción de los 50 MB de Personal puede ser una solución rápida para un uso ocasional de datos, y es mejor conocer todas las opciones disponibles y elegir la que más se adapte a tus necesidades.
Ahora que sabes cómo cancelar la renovación automática de los 50 MB de Personal, puedes gestionar tu saldo de manera más eficiente y evitar sorpresas en el consumo de datos. Aprovecha las alternativas disponibles y elige la que mejor se adapte a tu uso diario de internet móvil.