Cancelar un vuelo con Wizz Air puede ser un proceso sencillo si conoces las reglas y tarifas aplicables. Dependiendo de cuándo realices la cancelación y si cuentas con servicios adicionales como WIZZ Flex, podrías obtener un reembolso parcial o total del billete. En este artículo, te explicaremos en detalle todo lo que necesitas saber para cancelar tu reserva con Wizz Air y qué opciones tienes para recuperar tu dinero.
La aerolínea ofrece diferentes niveles de reembolso según la anticipación con la que realices la cancelación. Además, si contrataste servicios adicionales como WIZZ Flex, disfrutarás de mayores beneficios al momento de cancelar tu vuelo. Sigue leyendo para conocer todos los detalles del proceso.
Índice
¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo con Wizz Air?
Wizz Air permite a sus clientes cancelar vuelos, pero el importe a pagar variará en función del momento en el que se realice la cancelación. A continuación, te explicamos las tarifas aplicables:
- Si cancelas con más de 14 días de antelación: Deberás pagar una tarifa de cancelación de 60 € y recibirás un reembolso.
- Si cancelas dentro de los 14 días previos a tu vuelo: Se aplicará una tarifa de 80 € en concepto de cancelación y tarifas de servicio.
- Si contrataste WIZZ Flex: Puedes cancelar tu vuelo hasta 3 horas antes de la salida programada sin pagar tarifas adicionales. Sin embargo, el reembolso se hará en créditos WIZZ, que no son convertibles a dinero en efectivo.
Métodos para cancelar un vuelo con Wizz Air
Si tomaste la decisión de cancelar tu vuelo, puedes hacerlo fácilmente a través de diferentes canales. Aquí te explicamos las opciones disponibles:
- A través del sitio web de Wizz Air: Inicia sesión en tu cuenta, accede a la sección de tus reservas y selecciona la opción de cancelación.
- Vía centro de llamadas de Wizz Air: Puedes contactar con la aerolínea para solicitar la cancelación de tu vuelo. Es importante tener a mano los detalles de la reserva.
- En el mostrador del aeropuerto: Si ya estás en el aeropuerto y necesitas cancelar tu vuelo, acude al mostrador de Wizz Air para gestionar la cancelación.
Reembolsos y créditos WIZZ
Dependiendo del tipo de cancelación y de si tienes servicios adicionales como WIZZ Flex, el reembolso de tu billete se podrá gestionar en distintos formatos:
- Si pagaste tarifa de cancelación: Podrás recibir un reembolso en el método de pago original, restando las tarifas aplicadas.
- Si usaste WIZZ Flex: Se te reembolsará el importe íntegro en forma de créditos WIZZ, que únicamente pueden utilizarse para futuras reservas con la aerolínea.
- Por circunstancias extraordinarias: En caso de fallecimiento de un familiar inmediato, existe la posibilidad de solicitar un reembolso contactando con la compañía.
¿Es posible cambiar un vuelo en lugar de cancelarlo?
Si prefieres modificar tu vuelo en lugar de cancelarlo, Wizz Air ofrece la opción de cambiar fecha, hora y ruta. Sin embargo, este servicio tiene un coste adicional que depende del tiempo restante hasta el vuelo:
- Más de 30 días antes del vuelo: La tarifa por cambio es de 30 € por pasajero y por vuelo.
- Entre 7 y 30 días antes del vuelo: La tarifa asciende a 35 € por pasajero.
- Menos de 7 días antes del vuelo: El coste del cambio es de 40 € por pasajero.
Cambio de nombre en una reserva de Wizz Air
Si necesitas modificar el nombre de un pasajero en tu reserva, Wizz Air permite hacer ajustes por una tarifa específica:
- Modificar el nombre por un error tipográfico: Es gratuito si solo se modifican hasta 3 caracteres o si se extiende un nombre abreviado.
- Cambiar completamente el nombre del pasajero: Tiene un coste de 45 € por tramo del vuelo.
Es importante asegurarte de que los datos coincidan con los del documento de identidad del pasajero para evitar problemas en el embarque.
¿Se puede vender un vuelo de Wizz Air?
Si no puedes volar pero no quieres cancelar tu vuelo, una opción es vender tu reserva. Algunas plataformas, como SpareFare, permiten a los pasajeros revender sus billetes de avión a otras personas, siempre que la aerolínea lo permita. Esto puede ser una alternativa viable si no deseas perder el dinero invertido en el vuelo.
Antes de cancelar tu billete, revisa todas las condiciones y costos asociados para elegir la mejor alternativa. Un cambio de fecha, la reventa del billete o la cancelación mediante WIZZ Flex pueden ofrecerte opciones más beneficiosas para minimizar las pérdidas.